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新海南客户端、南海网8月30日消息（记者 潘頔）8月30日，海南省12355青少年服务台提质升级暨成立“海南省未成年人校园安全综合热线”揭牌仪式在海南省青少年活动中心举行，这标志着海南省未成年人心理健康教育和“护苗”工作向专业化、公益化、项目化发展迈上新的台阶。

“我们的服务范畴主要是倾听青少年的声音，维护未成年人的权益，对青少年以及家长提供法律援助和心理咨询服务。今后，12355将启动全新的服务系统，由300余名具有国家资质的心理咨询师组成志愿者团队，全年365天如有遇到问题均可拨打热线，我们会根据情况进行电话或面询的方式，疏导未成年人的情绪，为家长们提供处理亲子关系的方式。”12355青少年服务台咨询服务志愿者吴丛说。

8月30日，海南省12355青少年服务台提质升级暨成立“海南省未成年人校园安全综合热线”揭牌仪式在海南省青少年活动中心举行。记者 曹志 摄

8月30日，海南省12355青少年服务台提质升级暨成立“海南省未成年人校园安全综合热线”揭牌仪式在海南省青少年活动中心举行。记者 曹志 摄

据了解，团省委将充分发挥12355平台作用，为广大未成年人健康成长赋能，明确目标定位，努力将12355打造省级未成年人网上综合服务枢纽。构建上下联动、左右协同的个案办理体系，拓展平台服务领域，不断提升青少年获得感，同时积极回应青少年亟待解决的成长烦恼，参与基层社会治理，成为未成年人缓解心理压力的“连心桥”和健康成长的“开心锁”。完善合作机制，链接多家单位热线，联合省委政法委、省高院、省检察院、省教育厅等政府相关职能部门和社会各界，推动全社会共同守护未成年人心理健康和合法权益，为平台高质量发展提供保障。

8月30日，海南省12355青少年服务台提质升级暨成立“海南省未成年人校园安全综合热线”揭牌仪式在海南省青少年活动中心举行。记者 曹志 摄

8月30日，海南省12355青少年服务台提质升级暨成立“海南省未成年人校园安全综合热线”揭牌仪式在海南省青少年活动中心举行。记者 曹志 摄

8月30日，海南省12355青少年服务台提质升级暨成立“海南省未成年人校园安全综合热线”揭牌仪式在海南省青少年活动中心举行。记者 曹志 摄

共青团海南省委书记叶光亮表示，12355提质升级是海南共青团回应青少年亟待解决的成长烦恼和发展难题，参与基层社会治理的一个重要窗口和途径。下一步，团省委将不断完善制度措施，打造专业化队伍，精准绘制青少年权益画像，打造一条让海南青少年真正想得起、找得到、信得过、靠得住的“护苗专线”。